FAQ

¿Fitur apa yang membuat booth DEMVOX berbeda?
Kami memiliki sistem perakitan yang dipatenkan, yang memungkinkan kabin dengan ukuran bervariasi dalam bagian hanya 228mm. Selain itu, kita dapat mengonfigurasi ketinggian yang berbeda. Fleksibilitas stan kami unik.

¿Berapa banyak ukuran yang saya miliki?
Modul kami dapat ditempatkan sedemikian rupa sehingga kami dapat membentuk kabin dari semua ukuran, menyesuaikan dengan bagian. Dari 1m2, hingga lebih dari 40, 50m2…dengan proporsi lebar, panjang, dan tinggi yang berbeda.

¿Bisakah saya memilih ketinggian yang berbeda?
Ya, kami memiliki ketinggian di bagian 228mm (tinggi ekstra 1, 2, 3, 4 ...)

Bagaimana cara mengetahui model ideal saya?
Di situs web kami, Anda dapat menemukan perbedaan utama antara model, dan karakteristik masing-masing model. Hubungi kami untuk detail lebih lanjut dan kami akan memberi tahu Anda selama proses berlangsung. Kami juga menyiapkan gambar teknis dan 3D realistis yang disertakan dalam saran gratis.

Dapatkah saya memilih lokasi pintu, jendela, dll sesuai dengan kebutuhan saya?
Ya, semua elemen dapat ditempatkan di tempat yang berbeda, menyesuaikan dengan kebutuhan setiap momen. Kabin yang sama dapat dimodifikasi dalam hal posisi setiap elemen, sebanyak yang diperlukan di setiap instalasi baru.

Di mana saya dapat melihat dan mencoba kabinet DEMVOX?
Pabrik dan showroom kami terletak di Meco, Madrid, Spanyol). Kami juga memiliki banyak ruang di mana Anda dapat melihat dan mencoba kabin kami di seluruh dunia. Beri tahu kami di mana Anda tinggal dan produk apa yang Anda minati dan kami akan memberi tahu Anda tempat terdekat.

Bagaimana cara saya membeli produk?
Anda dapat menghubungi kami melalui email, telepon atau langsung di pabrik kami. Anda memiliki metode pembayaran yang berbeda seperti transfer atau kartu kredit (pembayaran aman yang diautentikasi: Diverifikasi oleh Visa, MasterCard SecureCodari, J-Secure...).

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerimanya?
Waktu pengiriman biasanya sekitar 25-30 hari. Namun, ini bervariasi tergantung pada model, ukuran, tempat pengiriman atau pemasangan, dll. Dalam produk yang lebih banyak, waktu dapat ditingkatkan.

¿Kirim ke semua orang?
Ya, kami mengirim ke semua negara di mana ada aktivitas komersial internasional yang aman, melalui laut.

¿Bagaimana saya akan menerima produk?
Produk dikirim dalam palet dan dilindungi dengan penjaga stan kami atau kemasan yang diperkuat. Kemasan ini ditutup dengan sekrup, dan dapat disimpan.

¿Bisakah saya menginstal produk sendiri? Itu akan makan waktu berapa lama?
Model-modelnya ECO Mereka dirancang untuk pemasangan yang mudah oleh pelanggan, melalui instruksi manual. Model ECO100 dapat dipasang oleh dua orang dalam urutan total 3-4 jam, dihitung dari pengukuran sebelumnya, persiapan lokasi, pengaturan bagian, perataan, pemeriksaan, dan detail seperti pemasangan kabel, ventilasi, dll.

Model DV terdiri dari modul yang lebih kompleks, sehingga tidak memiliki manual dan umumnya dipasang oleh layanan teknis kami. Meskipun kami menawarkan klien yang ingin melakukan instalasi online saran untuk membimbing mereka dalam proses dan juga dapat menginstal model jenis ini sendiri.

Semua model kami dipasang sepenuhnya dari dalam, tidak perlu mengakses dari luar jika ini tidak memungkinkan.

Berapa banyak ruang yang diperlukan untuk meninggalkan antara kabin dan dinding ruangan?
Ruang yang ideal adalah 10-15cm antara kabin dan dinding. Jika Anda harus memanfaatkan ruang secara maksimal, minimal harus sekitar 3cm. Ingatlah bahwa beberapa bangunan tidak sepenuhnya vertikal di dindingnya, jadi penting untuk merencanakan dan meratakan sebelum memasang, karena mungkin ada area di mana terjadi kontak.

Alat apa yang akan saya butuhkan?
Allen bit 4 dan 5mm
PH2 Phillips bit
Kunci Allen 6mm
kunci pas 19mm
cangkir untuk tip
Tang
Pemotong
Obeng listrik
Tijeras
Tingkat laser (opsional tetapi recodiperbaiki)

Berapa kali saya dapat menginstal dan menghapus produk?
Sebanyak yang diperlukan. Sistem dipasang melalui busing dan sekrup logam.

Apakah Anda menawarkan layanan pemasangan?
Ya, kami menawarkan layanan ini untuk semua produk kami.

Bahan apa yang digunakan di kabin?
Stand terbuat dari kayu MDF, bahan akustik penyerap, kain tahan api, busa akustik, kaca, logam dan plastik. Kami menggunakan bahan bersertifikat UE, tidak beracun dan bebas asbes.

Bagaimana cara kerja ventilasi?
Sistem udara kami yang dipatenkan secara aktif ditenagai oleh motor eksternal yang sangat senyap. Kabin memiliki dua modul atau panel ventilasi: satu untuk pintu masuk, dan satu lagi untuk pintu keluar. Kedua modul memiliki bentuk labirin di dalam, yang dapat meredam suara yang masuk atau keluar.

Bagaimana cara menjalankan kabel yang berbeda melalui kabin?
Semua kabin kami dilengkapi standar dengan modul entri kabel khusus dengan pintu kedap udara dengan sekrup yang dapat disesuaikan. Mulut saluran masuk berdiameter 80mm. Setelah kabel lewat, tutupnya bisa ditutup, mencapai segel yang lengkap. Jika kabel perlu ditambahkan atau dilepas, itu cukup membuka dan menutup kembali nanti.

Dapatkah saya menggunakan produk dengan tegangan apa pun?
Ya, elemen listrik disesuaikan dengan semua voltase, dan kami mengirimkan kabin dengan colokan yang kompatibel untuk setiap negara.

Bisakah berat menjadi masalah untuk lantai tempat saya, kantor atau rumah?
Berat produk ini tinggi, karena merupakan karakteristik yang sangat terkait dengan kualitas insulasi. Semakin banyak massa, semakin baik kinerjanya dalam hal isolasi. Ini tidak menyiratkan risiko apa pun pada bangunan yang teratur dan dalam kondisi struktural yang baik. Anda hanya perlu mengambil tindakan pencegahan dan melakukan penelitian di gedung-gedung yang sangat tua, dengan balok kayu, atau yang tidak dalam kondisi konservasi yang benar.

Apa jaminan produk?
Kami menawarkan garansi 5 tahun sejak diterimanya produk.